Zašto vam dajemo ove informacije
Europska GDPR obvezuje nas da vas obavijestimo kako obrađujemo vaše osobne podatke. Ove informacije pomažu vam da razumijete svoja prava i naše obveze.
Tko smo i kako nas možete kontaktirati
ALSES, d. o. o.
Bardejovska 220, 08901 Svidnik
IČO: 36504696
(u daljnjem tekstu „voditelj obrade podataka”)
Službenik za zaštitu podataka:
Bc. Alena Štefanisková
Bardejovska 220, 08901 Svidnik
Tel.: 0915974588
E-Mail: alses@alses.hr
Radno vrijeme: 9:00 - 12:00 (radni dani)
Za što koristimo vaše podatke
Vaše osobne podatke iz online obrasca obrađujemo u sljedeće svrhe:
- Posredovanje kvalificiranih njegovatelja za vašu obitelj
- Organizacija i koordinacija 24-satne skrbi
- Komunikacija u vezi s uslugama skrbi
- Obrada ugovora i administrativni postupci
- Osiguranje funkcionalnosti i sigurnosti platforme
- Ispunjavanje zakonskih obveza
Koje podatke prikupljamo od vas
Obrađujemo sljedeće osobne podatke iz obrasca:
- Ime i prezime
- Kontaktni podaci (E-mail, Telefon, Adresa)
- Zahtjevi za njegu
- Informacije o osobi koja se treba zbrinuti (samo u neophodnom opsegu)
- Dodatni dobrovoljno navedeni podaci
Osnova obrade
Obrađujemo vaše osobne podatke na temelju:
- Vaša suglasnost (čl. 6 st. 1 točka a GDPR)
- Ispunjenje ugovora (čl. 6 st. 1 točka b DSGVO)
- Opravdani interes (čl. 6. st. 1. točka f. GDPR)
- BDSG (Savez zakona o zaštiti podataka) za zdravstvene podatke
Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Vaše osobne podatke čuvamo:
- Tijekom aktivne upotrebe naših usluga
- 5 godina nakon posljednje aktivnosti na neaktivnim računima
- Sve dok je to potrebno za ispunjavanje zakonskih obaveza
Vaša prava i mogućnosti
Imate pravo na:
- Pristup vašim osobnim podacima
- Ispravak netočnih podataka
- Brisanje podataka (Pravo na zaborav)
- Ograničenje obrade
- Prijenos podataka
- Prigovor na obradu
- Povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku
- Žalba kod nadzornog tijela za zaštitu podataka (državni povjerenik za zaštitu podataka)
S kim dijelimo vaše podatke
Vaše podatke možemo podijeliti s:
- Pružateljima skrbi i agencijama za posredovanje (samo uz vaš pristanak)
- IT uslugama i pružateljima hostinga
- Javnim tijelima (u slučaju zakonske obveze)
Automatizirano donošenje odluka
Ne koristimo automatizirano donošenje odluka ili profiliranje s pravnim posljedicama.
Kako štitimo vaše podatke
Štitimo vaše osobne podatke tehničkim i organizacijskim mjerama, uključujući enkripciju, sigurnu prijenos podataka i kontrole pristupa.
Informacije o suglasnosti
Što vaša suglasnost znači:
Označavanjem okvira za pristanak potvrđujete da:
- Slažete se s obradom vaših osobnih podataka unesenih u obrazac
- Pročitali i razumjeli ste ove informacije o zaštiti podataka
- Slobodno dajete pristanak
Važna napomena:
- Možete povući svoju suglasnost u bilo kojem trenutku putem e-maila na alses@alses.hr
- Povlačenje pristanka ne utječe na zakonitost obrade do povlačenja.
- Bez suglasnosti ne možemo obraditi vaš zahtjev za uslugama skrbi.
Za više informacija posjetite hier
